Desde hace algún tiempo, algo está ocurriendo en aliexpress, ya que empiezan a reportar muchos problemas de que de buenas a primeras se encuentran la cuenta de aliexpress inabilitada o bloqueada sin motivo aparente.
Aunque nos parezca extraño, esto tiene alguna explicación, por eso vamos a mostrarte los motivos más comunes que pueden llegar a desembocar en que tu cuenta de aliexpress la inabiliten o bloqueen.
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Porque está mi cuenta de aliexpress inabilitada o bloqueada
Los principales motivos por lo que pueden inabilitarnos o bloquearnos nuestra cuenta de aliexpress son:
Si realizas muchos pedidos y dejas muchos sin pagar puede ser un motivo para quedarte sin cuenta, puedes dejarlos sin pagar si has hablado previamente con el vendedor para que cambie el precio o porque lo dejes pendiente de pago para pagarlo en unos días, si lo haces de forma recurrente y no los pagas, es motivo más que suficiente para aliexpress para inabilitarte o bloquearte la cuenta.
La manipulación del feedback del vendedor de forma premeditada también esta sancionado por aliexpress, es decir, si manipulas las valoraciones de un vendedor para beneficiarle o perjudicarle, puede ser motivo de inabilitación, también el valorar perjudicialmente por venganza.
El abrir disputas de forma indiscriminada es motivo de baneo de cuenta y todo lo que haya pendiente perderás el derecho a reclamarlo en caso de que no llegue o llegue mal.
En caso de que trates de extorsionar o amenazar al vendedor para conseguir algún fin desproporcionado será motivo de que aliexpress te suspenda la cuenta.
Rara vez, bloquean la cuenta para poder confirmarla, esto se debe a que hayas iniciado sesión desde IP de distintos paises.
Que está permitido por aliexpress sin que inabiliten o bloqueen la cuenta
Los motivos por los que puedes reclamar, están en sus políticas:
- Pedido no recibido y el vendedor no propone una solución eficaz.
- Abrir disputa por recibir un pedido distinto al descrito.
Cómo recupero mi cuenta de aliexpress inabilitada o bloqueada
Para tratar de recuperar una cuenta de aliexpress inabilitada o bloqueada deberás contactar con aliexpress y explicar la situación, en algunos casos podrás enviar los documentos para poder desbloquearla, pero en otros casos, lo más probable es que no puedas recuperarla y debas abrir otra cuenta.
Si tu problema es que no puedes iniciar sesión, quizás debas recuperar la contraseña de aliexpress para poder iniciar sesión.